อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AEC99

หน้านี้รวมนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้บริการ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
AEC99 ข้อมูลกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AEC99
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด ตั้งแต่วิธีเก็บรักษา การใช้คุกกี้ ไปจนถึงสิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านหน้าบัญชีและช่องทางติดต่อที่เราจัดเตรียมไว้ การรักษาความปลอดภัยและความโปร่งใสเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดำเนินงานแพลตฟอร์มนี้

การเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเพื่อการทำธุรกรรม การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัย ข้อมูลประกอบด้วยชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือกฎระเบียบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลบัญชี

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณ การจัดการข้อมูล และเงื่อนไขการใช้บริการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบบัญชี ทีมของเราตอบกลับโดยตรงและช่วยคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอใช้สิทธิของคุณผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถขอดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง ระบบจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้บริการ และสิทธิในการจัดการข้อมูลบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อคำตอบที่ชัดเจน

เราเก็บข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บันทึกการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลนี้ให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น เข้าสู่บัญชีและไปที่หน้าการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกตัวเลือกลบบัญชีและทำตามขั้นตอนการยืนยัน หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางเข้ารหัสและเราเก็บข้อมูลการชำระเงินไว้ในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้การยืนยันตัวตนจากแอปของคุณโดยตรง

นโยบายพื้นฐานใช้กับผู้ใช้ทุกคน แต่สิทธิและการปฏิบัติบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะสำหรับพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อคำอธิบายที่ชัดเจน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต